Köpinformation

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister.

Beställning

Om du får problem med din beställning är du välkommen att kontakta oss via formuläret på kundservice-sidan. En beställning via Internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss. Vi garanterar dock inte att vi kan leverera alla de artiklar du beställt.

Priser

Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.

Frakt och expeditionsavgift

För varje ny order tillkommer en frakt- och expeditionsavgift på 49 kronor. Vid återköp återbetalas endast varans belopp och därmed inte avgiften.

Kunduppgifter

För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-postadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.

Uppgifterna används av blingo för två ändamål:

– för att fullgöra kundrelationens ömsesidiga rättigheter och förpliktelser (betalning och leverans av produkter, m.m.)
– för att utgöra underlag för information och marknadsföring

Leverans

blingo levererar till adresser i Sverige. Varorna levereras med Posten Varubrev, vilket innebär att försändelsen levereras direkt hem till dig som kund. Skulle paketet inte kunna levereras (om brevlådan/brevinkastet är för litet eller om ingen är hemma) får du en avisering via sms om att varubrevet finns att hämta hos ett Postombud. Har du inte angett något mobilnummer vi orderläggningen kommer aviseringen att ske via brev. Leveranstiden är i regel max 14 dagar från beställningsdatum, men vi garanterar inte att varorna skickas från oss inom angivna antalet vardagar då oförutsedda förseningar kan uppstå. Tiden som anges gäller inom hur många arbetsdagar beställningen förväntas skickas från oss.

Under ”Historik” i webshopen kan du se status på dina ordrar.

När du mottar din leverans, kontrollera att den stämmer överens med beställningen. Vid avvikelser mellan order och leverans, registrera ett ärende under Kundservice, så hjälper vi dig att rätta till felet.

Betalning

Faktura

Om du väljer att handla mot faktura kommer den att skickas till dig tillsammans med dina varor. Fakturan förfaller till betalning efter 20 dagar. Om vi saknar din betalning skickar vi ut en påminnelse via post några dagar efter förfallodatum. När det skickas ut en påminnelse tillkommer en påminnelseavgift på 50 kronor. Vi samarbetar med Klarna som hanterar alla våra fakturor. Har du frågor kring din betalning, vänligen kontakta Klarna på 08-120 120 00.

Kortbetalning

Vi tar emot korten VISA och Mastercard. Vi är mycket noggranna med säkerheten när du anger kreditkortsnummer. All överföring sker krypterat och så snart betalningen har godkänts raderar vi ditt kreditkortsnummer från våra register.